仕事力UP!メールと電話のビジネス英語表現集

幅広いビジネスシーンを想定し、メールと電話で使われる英語表現をできる限り収録！
日本語からでも、英語からでも検索できる充実した索引つき。
「使い回せる英語表現」「メールと電話の英語、作成ポイント」の項目をつけたので、リファレンス的な使い方だけでなく、学習用としても最適！

【もくじ】
１　　新規会社との接触
２　　問合せ
３　　取引先への通知
４　　アポイントメント
５　　商談
６　　見積り
７　　発注・受注
８　　請求・支払い
９　　クレーム
１０　社内での報告・連絡

英語で電話とメールの対応をやっている身としては、こういうので勉強する必要があるのかな？
DHCから発売になったばかりの本。