外国語学習的ブログ by 語学中(英語とスペイン語)
TOEIC990・英検1級・通検2級・西検3級のMIKAの英語&スペイン語の語学学習ブログ。英語を使う仕事をしながら、通訳学校で勉強中。2007年FISノルディックスキー世界選手権札幌大会では公式通訳(英語)として勤務。
おせち事件・ニュースになる
2006年01月01日 (日) 09:52 | edit
ふうどりーむずおせちセット・小樽恋の祝い膳を注文していて、12月30日お届けのはずが、未着の件。
関連記事。
おせちはいつ食べるもの?
おせち詐欺事件発生!!!
おせち詐欺事件・続報

新聞に、この件に関する記事が掲載されていました。
以下、引用。

ふうどりーむず、おせち大量遅配 3000セット、配送車確保できず  2006/01/01 09:44
【小樽】冷凍食品製造「ふうどりーむず」(小樽市銭函五、猿渡肇社長)が製造、販売しているおせち「小樽 恋の祝い膳(ぜん)」が、配送態勢の不備で予定の三十日に配達が間に合わず、約三千セットを届けることができなかった。
同社によると、おせちは一セット二万七千円と四万円。小樽産の魚介類を使っていることを大々的に広告し、全国から注文が相次いだ。当初は一万セットを販売する計画だったが、予定を大幅に超える一万五千五百セットを受注した。しかし、トラックを十分に確保できず、発送が間に合わなかった。
同社は解凍に一日かかるため、三十日の配送を予定していた。従業員が三十一日夜まで、タクシーなどで届けたが、すべてを配達することはできなかったという。また、同社で直接、おせちの引き渡しも行い、一日以降も配達を続ける。
予約客の女性は「配送が遅れるという連絡もなく、電話にも出ない。どうなっているのか」と、同社の対応を批判。猿渡社長は「発送態勢に見通しの甘さがあった。ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ない」と話している。

北海道新聞
新聞の記事にもあるように、対応は本当に悪いです。
12月30日に送信のFAXへは未だに返信がありません。
私が昨日送ったメールへの返信も、もちろん、まだです。

新聞記事を見て、やっと事態がわかった人もいるのでは?
コメント
この記事へのコメント
おせち
朝日新聞に全紙大広告ですか。
北海道新聞では、折込チラシが入っていました。
前日までつながらなかった電話が1日につながったのは、おせち未着の対応ではなく、新しい注文をとるため、なんでしょうね、きっと。

被害者の会とか作って、みんなで損害賠償請求起こしたいですね。
届かないおせちを待っていた時間とか、
あわてて買いに行った分の代金とか、
問い合わせのための電話代金とか、
受けた精神的苦痛に対する慰謝料とか。
2006/01/02(月) 15:49 | URL | MIKA #Zr2/WiYY[edit]
こんなええ加減な会社が北海道をだめにする
私もじいちゃん、ばあちゃんと素晴しい年越しと思い注文しました。30日の予定が、31日午前になっても届かずFax、Telも通ぜずやむなく午後に妻に近くのデパートで何とか調達して済ませました。この会社からの侘びメールは31日の午後2:00にやっと届きましたが、こんな事態はもっと早くに想定できたはずで、悔しいやら情けないやらはらわたが煮えくり返る思いではなはだ気分の悪い!!
おまけに元旦の朝日新聞に全紙大広告でまたしゃあしゃあと別な商品を掲載している。こんなのを載せる金があるのなら、お詫びの広告を載せるのがまっとうな会社ではないのか。
全国でこのような裏切りを働いて反省の態度もなく、これで北海道の企業の無責任さを全国にとどろかせているんです。世も末だね、皆さん、何とか泣き寝入りせずにこの企業に猛省を促すよう行動しましょう。
談:人生でこれほど怒ったのは初めてのおじさんより・・
2006/01/02(月) 10:03 | URL | 金田 優 #j/GYrZyI[edit]
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